Comment participer à un LIVE en ligne ?

Pourquoi vais-je recevoir 2 mails différents après mon inscription ?

Vous allez bien recevoir 2 mails après votre inscription.

• Emetteur Zoom : contenant le lien d'accès au LIVE en direct sur la plateforme Zoom.
• Emetteur Club CNV ou Club Communification: contenant vos codes d'accès pour le site aucoeurduvivant.kneo.me où vous trouverez les ressources du LIVE / Portail LIVE après sa diffusion (vidéo, audio MP3 téléchargeable, PDF)

Je ne sais pas comment installer Zoom...

Tous les détails de l'installation de Zoom sont sur cette page

Vous pourrez y télécharger le document explicatif avec photos qu'Issâ a réalisé à votre attention.

Comment accéder au direct, le soir du LIVE / Portail LIVE ?

Cliquez sur le lien à usage unique que vous avez reçu par mail de Club CNV - Zoom après votre inscription.

Ce lien ressemble à (exemple non fonctionnel) :  https://zoom.us/w/81234567?tk=L-Fa3c8chPXDZWjfmM9dM4-LIbKiAL5hz7GfYUf3hnU.DQEAAAAAMWd7NxZrMFd4M005VlRBU0lJUnJTLTRFbVRnBB Si vous n'avez pas reçu ce mail, vérifiez dans vos spams. Si vous ne l'y trouvez pas, envoyez-nous un email à club@acdv.sarl et nous vous l'enverrons.

J'ai cliqué sur le lien du LIVE pour le tester : comme il est indiqué qu'il est à "usage unique" est ce que cela veut dire que je ne pourrai plus le réutiliser au moment du LIVE ?

Non, le lien est à « usage unique » dans le sens où si deux personnes cherchent à l’utiliser simultanément, seul l’une d’entre elles pourra accéder au LIVE, mais si vous cliquez dessus avant la date/heure du LIVE pour le tester, il sera à nouveau utilisable au moment de son direct.

Comment accéder au replay de la vidéo du LIVE ?

1) Connectez-vous à la plateforme en ligne Au coeur du Vivant : aucoeurduvivant.kneo.me

Cliquez sur Connexion (en haut à droite de l'écran), puis, dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez vos identifiants personnels de connexion (reçus par mail après votre inscription au Module LIVE) : - E-mail : votreemail

- Mot de passe : votremotdepasse

et cliquez sur OK. 2) Rendez-vous sur la page Ressources de ce Module LIVE : vous y découvrirez sous 72h après le LIVE toutes les ressources. Pour accéder à cette page : cliquez sur Mes produits, puis sur la vignette du webinaire dont vous souhaitez regarder le replay.